7 tips om beter gevonden te worden in ChatGPT

Steeds meer mensen gebruiken ChatGPT niet alleen om informatie op te zoeken, maar ook om bedrijven, producten, diensten en specialisten te ontdekken. Waar vroeger bijna iedere online zoektocht bij Google begon, krijgen AI-systemen vandaag een steeds grotere rol in het keuzeproces van potentiële klanten.

Dat roept voor bedrijven een nieuwe vraag op: hoe zorg je ervoor dat ChatGPT jouw bedrijf kent, begrijpt en vermeldt wanneer iemand naar jouw producten of diensten zoekt?

Optimaliseren voor AI werkt anders dan klassieke SEO. Een goede positie in Google betekent namelijk niet automatisch dat je ook gevonden wordt in ChatGPT. Verschillende factoren spelen daarbij een rol.

We geven je 7 belangrijke aandachtspunten om de zichtbaarheid van jouw bedrijf in ChatGPT te verbeteren.

1. Zorg voor duidelijke en relevante websitecontent

Een sterke online aanwezigheid begint nog altijd bij goede content. Maar voor AI-systemen is niet alleen de hoeveelheid informatie belangrijk. Ook duidelijkheid, structuur, relevantie en inhoudelijke samenhang spelen een belangrijke rol. ChatGPT moet kunnen begrijpen waar jouw bedrijf voor staat, welke diensten of producten je aanbiedt en binnen welke onderwerpen je expertise hebt.

Een website met beperkte, verouderde of oppervlakkige informatie geeft AI-systemen weinig houvast. Bedrijven die hun expertise duidelijk online uitbouwen, creëren een veel sterkere basis voor AI-zichtbaarheid.

2. Bouw autoriteit op rond jouw expertise

Waarom zou ChatGPT jouw bedrijf vermelden en niet een concurrent?

Autoriteit en expertise worden steeds belangrijker. Het is daarom interessant om niet alleen over je producten of diensten te communiceren, maar ook duidelijk te maken binnen welke onderwerpen jouw bedrijf deskundig is.

Dat vraagt om een bredere aanpak waarbij verschillende relevante onderwerpen rond jouw activiteiten met elkaar verbonden worden. Hoe sterker een bedrijf online met bepaalde onderwerpen wordt geassocieerd, hoe groter de basis om ook binnen AI-systemen als relevante partij te worden herkend.

3. Maak je bedrijf als entiteit herkenbaar

Voor AI is het belangrijk dat duidelijk is wie je bent, wat je doet en waarmee jouw bedrijf geassocieerd moet worden. Je bedrijfsnaam, activiteiten, expertise, producten, diensten, locaties en andere kenmerken vormen samen als het ware het digitale profiel van jouw onderneming.

Wanneer deze informatie online onduidelijk, tegenstrijdig of onvoldoende aanwezig is, wordt het voor AI-systemen moeilijker om de juiste verbanden te leggen. Een duidelijke digitale identiteit wordt daarom een steeds belangrijker onderdeel van moderne online marketing.

4. Werk aan externe autoriteit

Wat je op je eigen website vertelt, is belangrijk. Maar wat andere websites over jouw bedrijf vertellen, is minstens zo interessant.

Externe vermeldingen en relevante verwijzingen helpen de online autoriteit van een bedrijf verder uit te bouwen.

Daarbij gaat het niet uitsluitend om zoveel mogelijk vermeldingen verzamelen. De kwaliteit, context en relevantie van externe bronnen spelen eveneens een rol. Dit is ook waarom linkbuilding binnen een bredere AI-strategie relevant blijft. De functie ervan evolueert echter mee met de manier waarop zoekmachines en AI-systemen informatie beoordelen.

5. Zorg dat je website technisch begrijpelijk is

Goede teksten alleen zijn niet voldoende. Ook de technische opbouw van een website bepaalt mee hoe gemakkelijk informatie geïnterpreteerd kan worden.

Een logische websitestructuur, duidelijke pagina-opbouw en correcte technische signalen kunnen helpen om bedrijven, diensten, producten en onderlinge verbanden beter begrijpelijk te maken voor machines.

Technische SEO en AI-optimalisatie liggen daarom dichter bij elkaar dan soms wordt gedacht. Welke technische optimalisaties daarbij precies belangrijk zijn, hangt sterk af van de website, het CMS en de bestaande structuur.

6. Geef duidelijke antwoorden op vragen van potentiële klanten

ChatGPT is in essentie een vraag-en-antwoordsysteem. Gebruikers stellen bijvoorbeeld vragen als:

“Welk bedrijf kan mijn badkamer volledig renoveren?”

of:

“Waar kan ik energiezuinige ramen op maat bestellen?”

Bedrijven moeten daarom nadenken over de vragen die potentiële klanten stellen voordat ze een leverancier kiezen. Wie rond deze vragen relevante expertise opbouwt, maakt zijn website niet alleen nuttiger voor bezoekers, maar creëert ook meer context rond de eigen producten, diensten en expertise. Het gaat daarbij veel verder dan enkele FAQ’s toevoegen. De volledige informatiearchitectuur van een website kan hierbij een rol spelen.

7. Meet hoe zichtbaar je vandaag al bent in ChatGPT

Optimaliseren zonder eerst te meten is moeilijk.

Daarom is het belangrijk om eerst te onderzoeken of ChatGPT jouw bedrijf vandaag al vermeldt, bij welke vragen dat gebeurt en welke concurrenten vaker naar voren komen.

Daaruit kunnen interessante verschillen zichtbaar worden. Misschien wordt een concurrent regelmatig genoemd terwijl jouw bedrijf nauwelijks voorkomt. Of misschien kent ChatGPT jouw merk wel, maar koppelt het je nog onvoldoende aan bepaalde diensten of expertisegebieden.

AI-zichtbaarheid is bovendien geen vast gegeven. Antwoorden, bronnen en vermeldingen kunnen veranderen. Daarom wordt monitoring een steeds belangrijker onderdeel van AI-optimalisatie.

Hoe zichtbaar is jouw bedrijf momenteel in ChatGPT?

De verschuiving van traditionele zoekmachines naar AI-systemen is volop bezig. Dat betekent niet dat SEO verdwijnt. Integendeel: SEO, content, technische optimalisatie, online autoriteit en AI-optimalisatie groeien steeds meer naar elkaar toe.

Maar voordat je begint te optimaliseren, moet je weten waar je vandaag staat.

Met onze gratis AI Visibility Scan onderzoeken we hoe zichtbaar jouw bedrijf momenteel is binnen belangrijke AI-systemen en waar mogelijke verbeterpunten liggen. We bekijken daarbij niet alleen ChatGPT, maar ook andere belangrijke AI-platformen en vergelijken jouw zichtbaarheid met die van relevante concurrenten.

Wordt jouw bedrijf al vermeld wanneer potentiële klanten advies vragen aan ChatGPT? Vraag je gratis AI Visibility Scan aan en ontdek hoe jouw bedrijf vandaag presteert binnen AI-search.